G20YEA : les 5 recommandations de la délégation française

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Lundi 20 novembre 2017, lors de la 10 ème conférence annuelle des entrepreneurs, l’association Citizen Entrepreneurs et les représentants de la délégation française du G20 des jeunes entrepreneurs de Berlin ont dévoilé cinq recommandations assorties de propositions concrètes pour restaurer la compétitivité de la France. Cet événement s’est tenu au CESE devant plus de 450 acteurs de l’écosystème entrepreneurial français.

Depuis la création du sommet du G20 des Jeunes Entrepreneurs en 2010, la délégation française, représentée par Citizen Entrepreneurs, propose chaque année au Gouvernement une liste de propositions pour stimuler la croissance, encourager l’innovation et favoriser la création d’emplois.

La très grande majorité de ces propositions ont fait l’objet de lois, de débats et d’engagements de la part des gouvernements successifs.

En juin dernier, nous recevions quelques membres de la délégation française des jeunes entrepreneurs, juste après le sommet du G20YEA à Berlin. 

(Ré)écoutez l’émission: 

 

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[ÉMISSION SPÉCIALE] – 635 Mds € : c’est le montant du crédit interentreprises en France! Les lauréats des Prix des Délais de Paiement donnent l’exemple. Au prochain Business Club

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⇒ Les retards de paiement sont un véritable fléau pour les entreprises françaises. Ils sont à l’origine d’une défaillance sur trois, soit 40 entreprises par jour! (source Altares)

Et pourtant, selon la loi, de modernisation de l’économie du 4 août 2008, le délai convenu entre les parties ne peut pas dépasser quarante-cinq jours fin de mois ou soixante jours, «à compter de la date d’émission de la facture».


PRIX DES DÉLAIS DE PAIEMENT 2017

delais de paiementLa 4ème édition des Prix des Délais de Paiement a eu lieu le lundi 13 novembre lors des Assises des délais de paiement à Paris au ministère de l’Economie et des Finances, dans cinq catégories (+ 2 coups de coeur du jury).

NOS INVITÉS LAURÉATS

  • Prix organisme public
    Ministère des Armées: Paul SERRE, directeur, adjoint au secrétaire général pour l’administration du ministère des Armées
  • Prix ETI
    Gutenberg networks : Jacques CLAUDE, Président de Gutenberg networks
  • Prix PME
    Ideal Meetings & Events : Antoine PASTORE, Directeur Général Adjoint
  • Prix territoire
    Département des Hauts-de-Seine : Olivier DAUVÉ, Directeur général adjoint, responsable du Pôle Ressources Humaines et Financières
  • Coup de coeur du jury, catégorie organisme public
    Hôpital intercommunal de Créteil :  Tim BRIENEN , Directeur des affaires financières

Lauréat du Prix grand groupe (non présent) : Groupe Michelin / Coup de coeur du jury (non présent) : Agglomération du Pays de l’Or (Hérault)

DÉLAIS DE PAIEMENT: LES CHIFFRES CLÉS
  • 635 milliards d’euros : c’est le chiffre vertigineux du crédit Interentreprises en France (source FIGEC)
  • 60 jours : c’est le délai de paiement moyen des entreprises (Altares)
  • 10,9 jours en moyenne : les retards de règlement s’améliorent au 2° trimestre 2017 (13,3 jours en 2015, source Altares)
  • Dans le privé, le délai fournisseurs moyens s’établit à 57 jours d’achats
  • 43,4 % des entreprises françaises paient à l’heure leurs fournisseurs (Altares)
  • En 2016, 228 procédures d’amendes ont été lancées par la DGCCRF, pour 11 millions d’euros d’amendes 54 % des fournisseurs estiment que rencontrer et connaître ses clients a un impact positif sur leur paiement (étude sur la perception des entreprises en tant que fournisseurs, de CompinnoV – Teresa Monroe – juin 2017).

En Allemagne, les « bons clients » représentent près de deux tiers des entreprises. Outre-Rhin, le délai de paiement moyen est inférieur à quarante jours (délai contractuel de trente jours et retard de 6,8 jours en moyenne). Les lanternes rouges en Europe sont le Portugal avec seulement 18,3 % des entreprises qui paient leurs factures sans retard et où le retard moyen est de 26,8 jours.

Actuellement les délais de paiement représentent un peu plus d’un quart des motifs de saisines du médiateur aux entreprises, selon Pierre Pelouzet, soit à peine 250 saisines.


LE PALMARÈS
ministere des armees⇒ Prix organisme public
Ministère des Armées

[BRAVO!] – L’enjeu est de taille : en 2016, le ministère a traité 698 000 factures pour un montant de 18 milliards d’euros. Aujourd’hui, plus de 60 % des factures sont transmises sous forme dématérialisée par ses fournisseurs.

Le ministère des Armées s’est fixé, depuis 2013, l’objectif de diviser par deux ses délais de paiement, en s’appuyant notamment sur la dématérialisation des procédures.

  • Délai moyen de paiement en 2016 : 22,8 jours
  • Objectif 2017 : 20 jours de délais de paiement des fournisseurs

Les mesures phares :

  • Création de chaînes financières spécialisées et de structures dédiées à
    l’exécution financière
  • Dématérialisation des factures 
  • Plans d’actions sur la fluidification du processus de validation
  • Développement des cartes d’achats
  • Mise en place du contrôle de gestion permettant de piloter la performance des chaînes financières du ministère
  • Pacte défense PME
    Le Pacte Défense PME décline en 40 actions la stratégie globale du ministère de la Défense en faveur du développement des PME et ETI de tous les secteurs d’activité : armement, soutien des matériels et achats courants (infrastructures, fournitures, services, nourriture…).
  • Une meilleure prise en compte des PME dans les stratégies d’achat du ministère
  • Une consolidation dans la durée du soutien financier à l’innovation des PME
  • Des engagements réciproques entre le ministère et les maîtres d’œuvre industriels pour favoriser la croissance des PME
  • Une action renforcée en région

Le ministère des Armées en bref :

  • Siège : Paris 15e
  • Effectif : 267 000 agents
  • Fournisseurs : 31 000 (dont 80 % de PME et de micro-entreprises)
  • Budget traité : 32,1 Md€ (hors pensions) dont 18,1 Md€ de commande publique

⇒ Prix ETI
Gutenberg networks

gutenberg-networks[BRAVO!] – L’entreprise propose le paiement au comptant avec escompte et le versement d’acomptes aux fournisseurs

Gutenberg networks est une agence de communication spécialisée dans la production de contenu, de supports publicitaires et commerciaux, print et digital. L’agence produit par elle-même les prestations amont (création, photo et vidéo, production graphique, etc.) et sous-traite les prestations industrielles (impression, transports, logistique, etc.).

La politique de paiement de Gutenberg networks est directement liée à sa démarche RSE : l’entreprise est signataire de la Charte de la Médiation depuis 2011, et est labellisée Relations Fournisseurs & Achats Responsables depuis 2013. L’équité financière vis-à-vis des fournisseurs est l’un des critères rédhibitoires audités dans le cadre de ce label, pour lequel Gutenberg networks obtient le plus haut niveau d’évaluation. Par ailleurs, l’entreprise évalue sa performance chaque année via une enquête de satisfaction fournisseurs : le respect des délais de paiement fait partie des premiers critères de différenciation de Gutenberg networks cités.

Chiffres et pratiques en matière de délais de paiement :

L’évolution des délais moyens de paiement depuis 2013 montre une constante amélioration :

  • 45 jours en 2013
  • 38 jours en 2016
  • Objectif de 33 jours pour 2017

Les actions mises en place pour y parvenir :

  • Règlements par virement depuis 2012
  • Proposition de paiement au comptant avec escompte
  • Politique de versements d’acomptes aux fournisseurs
  • Dématérialisation des factures via un système ERP maison.

A l’inverse, le délai d’encaissement des factures clients est de 46 jours en 2016, en amélioration.

Gutenberg networks en bref :

  • SAS, filiale à 100 % du groupe Omnicom Siège : Levallois-Perret (92)
  • 600 collaborateurs, 5 sites en France
  • 50 clients Grands Comptes
  • Chiffre d’affaires : 350 M€
  • Volume d’achat annuel de 280 M€, 480 fournisseurs.

Prix PME
Ideal Meetings & Events 

logo-IME-quadri-300x290[BRAVO!] – Un véritable champion: l’entreprise paie ses fournisseurs en seulement 3 jours!!

Consciente que le défaut de trésorerie est l’une des premières causes de faillite dans le secteur de la restauration / hôtellerie, cette PME marketplace dédiée à l’événement d’entreprise (50 millions d’euros de volume d’affaires en 2016) s’engage à respecter un délai de paiement de 3 jours ouvrés à réception de facture. Elle affiche un taux très bas de retard de paiement.

Avec plus de 15 000 prestations par an, elle fournit son expertise dans la recherche, négociation, organisation et affiche un taux de satisfaction clients de 96 %. L’agence centralise les dépenses, achète pour le compte de ses clients et apporte une solution digitale de reportings détaillés.

Antoine Pastore, directeur général adjoint : « La garantie des règlements à 72 h réception de facture a permis de nouer des relations de confiance avec chacun de nos fournisseurs et par la même occasion d’accroître notre portefeuille fournisseurs »

Chiffres et pratiques en matière de délais de paiement :

Délai médian de paiement : 3 jours ouvrés

Factures payées au-delà des délais contractuels : 7 %

  • Campagne de relances mail automatique des fournisseurs avant et après prestations pour envoi rapide des factures
  • Contrôle des factures par les chefs de projet le jour même de la réception
  • Deux règlements par semaine
  • Pas d’EDI (échange électronique de factures standardisé) (majorité de TPE et PME) mais accepte les factures dématérialisées sous pdf

Ideal Meetings & Events en bref (2016) :
Statut : SAS (groupe Chateauform’)
Siège : Paris (6 implantations à Paris, Lyon, Nantes, Toulouse, Montpellier et Troyes)

Effectif : 60 salariés
Volume d’affaires : 50 millions d’euros
Fournisseurs : 3 600
Clients : près de 10 000


Prix territoire
Département des Hauts-de-Seine

hauts de seine[BRAVO!] – Chaque service prend en charge individuellement les intérêts moratoires dus aux retards de paiement, alors que ces frais étaient auparavant imputés au service des finances.

Pour le deuxième département le plus peuplé d’Ile-de-France, la maîtrise des délais de paiement constitue un véritable enjeu de la modernisation et de l’efficacité de la relation fournisseur. La collectivité territoriale affiche pour 2016 un délai moyen de paiement de 26,4 jours et mise sur l’organisation et la formation des ressources dédiées à l’ensemble de la chaîne de facturation.

Patrick Devedjian, président du Conseil départemental des Hauts-de-Seine: « Les habitants et les entreprises attendent une administration plus efficace, une administration soucieuse de la bonne utilisation de l’argent public, qui puisse favoriser l’attractivité économique et améliorer leur cadre de vie. Un juste « retour sur investissement » en quelque sorte, de l’argent qu’ils nous confient. »

Chiffres et pratiques en matière de délais de paiement :

  • Délai moyen de paiement en 2016 : 26,4 jours
  • Objectif 2017 : Consolidation à 26 jours de délai moyen de paiement

Mesures mises en place

  • Un objectif transversal:
    • Mise en place d’outils de suivi et de pilotage des factures payées hors-délais et des intérêts moratoires conséquents
    • Prise en charge par le budget des services concernés des intérêts moratoires dus et mise en exergue des services ayant le meilleur taux de facturation
    • Mise en place du portail Chorus Pro de dématérialisation de la facturation en parallèle de la mise en place d’un outil de suivi comptable
    • Mise en place de groupe de travail interne Finances/Achats sur la rédaction des pièces de marchés facilitant le paiement
    • Labellisation RFR 2017
  • Un vecteur de modernisation et d’efficience de l’action publique :
    • Mise en place d’organisation et de ressources dédiées à la facturation
    • Identification claire de la chaîne de facturation et des interlocuteurs dédiés
    • Organisation de formations dédiées pour la montée en compétence des ressources affectées à la facturation
    • Mise en place d’une politique d’achat responsable à l’égard de la trésorerie des PME/TPE

Département des Hauts-de-Seine en bref (2016) :

Statut : collectivité territoriale de la Région Ile-de-France 1,6 million habitants
Président : Patrick Devedjian
6 500 agents

Budget traité : 2 012 millions d’euros 8 500 fournisseurs


Coup de coeur du jury, catégorie organisme public
Hôpital intercommunal de Créteil 

hopital creteil[BRAVO!] – La banque alloue un financement court terme des factures, avec un risque de défaut minimal

Tim Brienen, directeur des affaires financières : « Pour le CHI de Créteil, la réduction des délais de paiement au moyen du préfinancement des factures fournisseurs permet de juguler le risque de ruptures de livraisons, d’intérêts moratoires mais constitue également un levier de maîtrise des frais financiers associés aux lignes de trésorerie. »

  • Délai de paiement médian en 2016 : 74 jours (118 jours en 2014)
  • Objectif 2017 : 60 jours

L’hôpital a mis en place un dispositif de préfinancement des factures fournisseurs avec un partenaire bancaire qui permet de régler le montant intégral d’une facture dans un délai réduit à 10 jours maximum. Les trois

parties sont gagnantes :

  • Le fournisseur est payé en moins de 10 jours
  • Le CHI de Créteil réduit ses délais de paiement, ses frais financiers, son risque contentieux et bénéficie des conditions d’escompte pour règlement anticipé consenties par ses fournisseurs
  • La banque alloue un financement court terme avec un risque de défaut minimal

Opérationnel depuis août 2017, le dispositif a permis de régler en deux mois 85 factures, représentant 273 k€, dans un délai moyen de 3,9 jours (au 1er octobre, 8 premiers fournisseurs avaient adhéré au programme).

Le Centre hospitalier intercommunal de Créteil en bref (2016):

Statut : établissement public de santé Siège : Créteil (Val de Marne)
Effectif : 2 207 (ETPR)
Fournisseurs : 1 371

Budget traité : 193,54 millions d’euros


L’AVIS DU MÉDIATEUR DES ENTREPRISES, PIERRE PELOUZET

pelouzetLa recrudescence des sanctions pour les mauvais payeurs explique que les délais de paiement se soient réduits pour les grandes entreprises. «Les sanctions civiles et pénales, précédemment en vigueur, ont été remplacées par des sanctions administratives [dans la loi relative à la consommation datant de 2014]», explique la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF), sur son site internet. «La loi pour la croissance (…) a étendu le champ de contrôle aux entreprises publiques ; le projet de loi pour la transparence et la modernisation de la vie économique (…) devait porter le plafond des amendes à deux millions d’euros en cas de non-respect de la loi».

«La politique du ‘name and shame’ a, semble-t-il, porté ses fruits». Depuis juillet 2017, Bercy publie en effet le nom des fautifs sur son site. Sur ce dernier, on peut ainsi lire que les deux dernières entreprises citées ont dû payer une amende de 375.000 euros.


LE NOUVEAU BAROMÈTRE MÉDIATION DES ENTREPRISES / SIDETRADE

Téléchargez le baromètre: DP_Barometre_MDE_Sidetrade

14/11/2017 (à l’occasion des Assises des Délais de Paiement) – Le Médiateur des entreprises et Sidetrade (éditeur de logiciel) lancent le nouveau baromètre des blocages factures

Les deux partenaires publient la 1e édition du baromètre « Médiateur des entreprises-Sidetrade ». Il existe déjà des indicateurs relatifs aux retards de paiement ; celui-ci est le seul à aborder la problématique des factures déclarées non-conformes par les donneurs d’ordres, qui peuvent donner lieu à des retards de paiement.

CONSTATS:

  • 1 facture de PME sur 7 est bloquée dans les systèmes d’information des donneurs d’ordre

Plusieurs motifs sont invoqués : litige commercial (erreur sur le montant, prix incorrect, remise non appliquée…), litige administratif (adresse erronée, numéro de commande manquant…), litige comptable (facture considérée comme non conforme…), litige produit ou service (marchandise non conforme, produit manquant, livraison partielle, délai non respecté…). Si ces motifs peuvent, dans certains cas, justifier le blocage de la facture par le client, le fournisseur n’en est toutefois pas systématiquement informé. Souvent, il ne s’en alerte que lorsqu’il s’aperçoit que la facture subit un retard de paiement.

  • 51 jours sont alors nécessaires en moyenne pour que la facture soit honorée ou requalifiée

Ce délai s’explique notamment par la complexité des processus de mise en paiement des grands donneurs d’ordre, mais aussi par les difficultés que rencontrent les PME à identifier le meilleur moyen pour résoudre le problème invoqué. Globalement, une meilleure collaboration interne entre les équipes commerciales, opérationnelles, logistique

Pierre Pelouzet: « Il devient urgent de modifier en profondeur les processus de paiement des factures afin que les PME ne subissent plus des retards de paiement dont une grande partie n’est soit pas justifiée, soit ne donne pas lieu à une « mise à plat » du litige entre client et founisseur.

Lorsqu’un facture est bloquée, il faut alerter au plut tôt le fournisseur, afin qu’il puisse rectifier sa facture, et ne pas risquer d’être confronté à un retard de paiement.

Barometre Sidetrade Mediation

Le palmarès 2017 des délais de paiement est dévoilé

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delais de paiement.jpgLes délais de paiement sont un enjeu crucial de la santé des entreprises. Lancés pour la quatrième année consécutive, les prix des délais de paiement ont été décernés le 13 novembre lors des Assises des délais de paiement à Paris au ministère de l’Economie et des Finances, dans cinq catégories.

⇒ A venir au Business Club de France, une émission spéciale « Prix des Délais de paiement », avec les lauréats et Pierre Pelouzet, médiateur des entreprises

LE PALMARÈS

Prix organisme public : ministère des Armées 
Le ministère des Armées s’est fixé, depuis 2013, l’objectif de diviser par deux ses délais de paiement, en s’appuyant notamment sur la dématérialisation des procédures. L’enjeu est de taille : en 2016, le ministère a traité 698 000 factures pour un montant de 18 milliards d’euros. Aujourd’hui, plus de 60 % des factures sont transmises sous forme dématérialisée par ses fournisseurs.

Prix grand groupe : groupe Michelin
Le groupe Michelin poursuit une stratégie de partenariat avec ses fournisseurs (52 000 dans le Monde dont 8 000 en France). A l’objectif de délai moyen de paiement, le groupe Michelin préfère l’objectif de respect des engagements contractuels en conformité avec les législations légales de chaque pays. Le Groupe s’emploie, année après année, à l’amélioration de l’indicateur Payment On Time (POT), avec un objectif de 84,5 % en 2017.

Prix territoire : département des Hauts-de- Seine 
Pour le deuxième département le plus peuplé d’Ile-de- France, la maîtrise des délais de paiement constitue un véritable enjeu de la modernisation et de l’efficacité de la relation fournisseur. La collectivité territoriale affiche pour 2016 un délai moyen de paiement de
26,4 jours et mise sur l’organisation et la formation des ressources dédiées à l’ensemble de la chaîne de facturation.

Prix PME : Ideal Meeting & Event 
Consciente que le défaut de trésorerie est l’une des premières causes de faillite dans le secteur de la restauration / hôtellerie, cette PME marketplace dédiée à l’événement d’entreprise (50 millions d’euros de volume d’affaires en 2016) s’engage à respecter un délai de paiement de 3 jours ouvrés à réception de facture. Elle affiche un taux très bas de retard de paiement.

Prix ETI : Gutenberg networks
Cette agence de communication spécialisée dans la production de contenu, de supports publicitaires et commerciaux (350 millions de CA, 280 millions d’euros de volume d’achats en 2016) a décidé de lier directement sa politique de paiement à sa démarche RSE. L’évolution des délais de paiement (38 jours en 2016 contre 45 jours en 2013) montre une constante amélioration.

Deux coups de cœur du jury :

  • Agglomération du Pays de l’Or (Hérault) : pour cette communauté d’agglomération de 45 000 habitants, le respect et la diminution des délais de paiement constituent des leviers de soutien aux acteurs économiques du territoire ainsi que le marqueur de sa performance numérique.
  •  Hôpital intercommunal de Créteil: l’établissement hospitalier a mis en place un dispositif, innovant dans le secteur public, de préfinancement des factures fournisseurs. Le jury par cette distinction a voulu saluer les efforts réalisés pour améliorer une situation critique.

DÉLAIS DE PAIEMENT: QUELQUES CHIFFRES

  • 635 milliards d’euros : c’est le chiffre vertigineux du crédit Interentreprises en France (source FIGEC)
  • 60 jours : c’est le délai de paiement moyen des entreprises (Altares)
  • 10,9 jours en moyenne : les retards de règlement s’améliorent au 2° trimestre 2017 (13,3 jours en 2015, source Altares)
  • 43,4 % des entreprises françaises paient à l’heure leurs fournisseurs (Altares)
  • Dans le privé, le délai fournisseurs moyens s’établit à 57 jours d’achats
  • Les retards de paiement sont à l’origine d’une défaillance sur trois (1 er semestre 2017 : 19 000 emplois sont préservés par la diminution des faillites, source Altares)
  • En 2016, 228 procédures d’amendes ont été lancées par la DGCCRF, pour 11 millions d’euros d’amendes 54 % des fournisseurs estiment que rencontrer et connaitre ses clients a un impact positif sur leur paiement (étude sur la perception des entreprises en tant que fournisseurs, de CompinnoV – Teresa Monroe – juin 2017).

[ENTREPRENDRE] – Les premiers pas: Végétalement Provence / Les conseils de l’expert: Hubert Fabre, notaire. C’était au Business Club (podcast)

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Dans le prochain Business Club de France : 
Samedi 18/11/17 à 7h – Dimanche 19/11/17 à 15h

⇒ Uniquement sur BFM Business Radio 

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⇒ PREMIÈRE PARTIE 

TALK 1: BERGAMOTTE: 600 commandes partent de ses ateliers chaque jour!

LE FOCUS DE LA SEMAINE avec Etienne Giros, président délégué du CIAN (Conseil Français des Investisseurs en Afrique) 

TALK 2 : THG, la robinetterie de luxe à la française

⇒ DEUXIÈME PARTIE: CRÉER, REPRENDRE, DÉVELOPPER

  • Les premiers dans l’entrepreneuriat de Jean-Marc Delabre et Vincent Faraco, fondateurs de Végétalement Provence
  • Les conseils de  l’expert sur les étapes de la création d’entreprise, avec Hubert Fabre, de l’Institut Notarial de l’entreprise et des sociétés

LE RENDEZ-VOUS DU MÉDIATEUR DES ENTREPRISES, avec Pierre Pelouzet


C’est la semaine mondiale de l’entreprenariat! Dans le Business Club de France, on vous donne tous les conseils pour créer, reprendre, développer votre business.

⇒ LES PREMIERS PAS DE Jean-Marc Delabre et Vincent Faraco, de VÉGÉTALEMENT PROVENCE

(Ré)écoutez et téléchargez cette interview:

faraco-delabre.jpgCette entreprise est une belle histoire : deux cadres sup au chômage et désargentés car en fin de droits, qui créent la société de leur rêve dans un garage parisien. L’association de deux personnalités que tout sépare et qui vont apprendre à surmonter ensemble leurs particularités pour construire des belles valeurs et du bon sens.  Sans doute aussi cette entreprise est une belle leçon de vie : ne pas croire aux fatalités car la phrase qui a précédé chacun de nos pas c’était  « ce n’est pas possible ».

Jean-Marc : J’ai passé trente ans dans l’industrie des cosmétiques, chez Sebastian International, une marque américaine proposant des produits de niche, exclusivement à destination des salons de coiffure. J’ai commencé en tant que représentant, avant de devenir chef des ventes puis directeur des ventes et enfin directeur général. J’ai piloté le développement de la marque sur le marché français jusqu’à ce qu’elle devienne leader en dix ans. Elle a ensuite été rachetée par le groupe Wella, ce qui m’a permis de cumuler les fonctions de directeur général et membre du comité de direction de Wella France. J’ai quitté le groupe lorsqu’il a été cédé à Procter & Gamble, avant d’être chassé pour devenir directeur général d’un réseau de franchises de salons : Hair Club, une institution dans la profession en termes de réseaux de salon. Puis en 2005, j’ai rencontré Vincent.

Vincent : De mon côté, j’ai tout d’abord démarré ma carrière à l’étranger en officiant dans la diplomatie internationale au sein du Consulat général de France de San Francisco aux USA, avant de rejoindre le numéro 2 mondial de l’agroalimentaire, la société américaine Kraft Foods international, à l’époque une filiale du groupe Phillip Morris, N°1 mondial du tabac. J’ai commencé en tant que commercial avant de terminer compte-clef au siège parisien. Suite à cela, j’ai intégré le monde du luxe en tant que directeur commercial international d’une maison horlogère. Les conséquences des événements du 11 septembre m’ont contraint à réorienter ma carrière. J’ai ensuite décidé d’investir dans un laboratoire cosmétique spécialisé dans des créations à destination des professionnels de la beauté. Cela m’a permis de mieux appréhender cette industrie et de rencontrer mon futur associé Jean-Marc.

⇒ LES CONSEILS DE L’EXPERT, avec Hubert Fabre, notaire chez VXL notaires à Paris et membre de l’Institut notarial de l’entreprise et des sociétés

(Ré)écoutez et téléchargez cette interview:

downloadLA REPRISE D’ENTREPRISE

Avant tout achat, il faut pouvoir être en mesure de déterminer ce que l’on veut ou va acheter. Pour cela, dans le cas du rachat projeté d’une société, au-delà de l’analyse stratégique du marché, du positionnement de la société et de ses perspectives d’avenir, il faut opérer un double audit :

 

1 – l’actif : ce qui doit conduire à rechercher une valeur pour les postes d’actif (un par un) pour laquelle il faudra s’appuyer sur des experts

  • notaires pour les biens immobiliers,
  • fournisseurs pour les marchandises et le stock,
  • professionnels du chiffre pour les commandes comptabilisées,

2 – et au-delà de la simple recherche d’une valeur pour les postes d’actif, il faut aussi pouvoir appréhender la valeur du passif, vérifier l’exhaustivité de celui figurant dans les comptes sociaux, l’exactitude des provisions déjà comptabilisées pour risques et charges. Là encore, c’est le rôle des experts.

Par ailleurs, l’intervention d’un notaire assurera que la formalité d’enregistrement sera accomplie (cela fait partie des obligations légales des notaires de veiller à la validité et à l’opposabilité des actes qu’il reçoit);  elle permet également aux parties de disposer d’une information complète, en particulier sur les incidences fiscales, familiales et patrimoniales de l’opération.

⇒ Sur le site de l’Institut notarial de l’Entreprise et des Sociétés, faites ce petit test pour avoir immédiatement un avis motivé sur vos chances de réussir une reprise d’entreprise.

 

Les robinets de THG Paris au Kremlin! C’était au Business Club (podcast)

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Dans le prochain Business Club de France : 
Samedi 18/11/17 à 7h – Dimanche 19/11/17 à 15h

⇒ Uniquement sur BFM Business Radio 

THG Paris.jpg      

⇒ PREMIÈRE PARTIE 

TALK 1: BERGAMOTTE: 600 commandes partent de ses ateliers chaque jour!

LE FOCUS DE LA SEMAINE avec Etienne Giros, président délégué du CIAN (Conseil Français des Investisseurs en Afrique) 

TALK 2 : THG, la robinetterie de luxe à la française

DEUXIÈME PARTIE: CRÉER, REPRENDRE, DÉVELOPPER

  • Les premiers dans l’entrepreneuriat de Jean-Marc Delabre et Vincent Faraco, fondateurs de Végétalement Provence
  • Les conseils de  l’expert sur les étapes de la création d’entreprise, avec Hubert Fabre, de l’Institut Notarial de l’entreprise et des sociétés

LE RENDEZ-VOUS DU MÉDIATEUR DES ENTREPRISES, avec Pierre Pelouzet



TALK 2: THG PARIS, avec Michel Gosse, directeur général

(Ré)écoutez et téléchargez cette émission:

thg-lalique-butterfly-set-faucetFabricant français de robinetteries haut de gamme, l’entreprise familiale THG Tétard-Haudiquez-Grisoni (noms des 3 fondateurs) demeure un savant mélange d’un savoir-faire artisanal allié à la passion de la création.

A l’origine, THG fournissait les collectivités, mais depuis les années 1970, la marque se positionne sur le créneau de la robinetterie de style et de luxe. Après la mort d’André Tétard en 1988, c’est sa fille Laurence qui reprend les rênes de l’entreprise avec son mari Michel Gosse, aujourd’hui Directeur Général. Au fil des années et des rencontres, Michel Gosse initie des partenariats avec de grandes maisons françaises.

100% made in France, THG maîtrise tous les stades de la fabrication, de la fonderie à l’usinage, du polissage au montage en passant par le traitement de surface ou le vernissage jusqu’à l’expédition. Chaque étape fait l’objet d’un contrôle qualité rigoureux.

THG a reçu en 2012 le label EPV.

THG propose aux Palais privés, Palaces Hôteliers et Yachts une gamme étendue de robinetteries haut de gamme avec un large choix de collections. En partenariat avec les marques de cristal (Baccarat, Lalique, Daum) ou porcelaine ( Bernardaud) les plus réputées et la collaboration de grands designers (Pierre Yves Rochon, Alberto Pinto, Olivia Putman), les collections couvrent tous les types d’aménagement de la salle de bain. Styles décalés, nombreuses finitions possibles, vaste gamme et qualité exceptionnelle ont bâti la réputation de THG à travers le monde pour en faire le fournisseur exclusif des endroits les plus privilégiés (Shangri-La, Plaza Athénée à Paris, Hotel K2 à Courchevel, Four Seasons de Barhein, Burj Al Arab à Dubai’).

THG réalise aujourd’hui 80% de son chiffre d’affaires à l’export dans plus de 65 pays. Parmi les principaux clients: les Etats Unis, La Chine, La Russie et le Middle East.

thg paris 2

LES CHIFFRES CLÉS DE THG PARIS

  • Activité: Fabricant français de robinetterie haut de gamme
  • Date de création: 1956
  • Siège social: Béthencourt sur mer (80)
  • CA: 40 millions d’euros, réalisés à 85% à l’étranger
  • Effectif: 210
  • A fêté ses 60 ans l’année dernière
  • THG a été Lauréat 2014 des Trophées PME Bougeons-Nous de RMC, en catégorie Export
  • Six filiales et de nombreux showrooms dans 65 pays, dont la Chine, les Etats-Unis, la Russie et au Moyen-Orient.
  • Le marché chinois représente 20% de son CA
  • Prix d’un robinet = de 800 à 6 000€
  • L’entreprise a choisi le nom « THG Paris » alors qu’elle est dans la Somme, qui s’exporte mieux dans l’univers du luxe.

L’ACTUALITÉ DE THG PARIS

THG, LA ROLLS DES ROBINETS MADE IN PICARDIE (Capital)

La géopolitique ? Michel Gosse, directeur général de THG, s’en lave les mains. Logique, ses robinets haut de gamme (comptez de 800 à plus de 6.000 euros pièce…) se retrouvent chez les riches du monde entier. « Nous équipons les salles de bains et les toilettes du Kremlin ! », lance-t-il ainsi fièrement. Avant de dérouler la liste de ses prestigieuses références : « Nous sommes dans les hôtels de luxe du monde entier, du Crillon, aux suites récemment relookées par Karl Lagerfeld, au Burj al-Arab à Dubaï et au Trump Taj Mahal Hotel à Las Vegas. Sans oublier les yachts et villas d’hommes d’affaires fortunés comme Paul Allen (cofondateur de Microsoft) et Roman Abramovitch (homme d’affaires milliardaire russe) »

THG ParisC’est à la suite du décès de son beau-père, André Tétard, cofondateur de l’entreprise avec Julien Haudiquez et Alexandre Grisoni (d’où le sigle THG), que Michel Gosse a fait le choix de se transformer en plombier de luxe. « A l’époque, en 1987, face à l’absence de perspectives encourageantes, nous étions persuadés avec mon épouse d’avoir une carte à jouer en proposant de la robinetterie de style », confie-t-il. Prendre le parti du luxe fut un pari gagnant pour cette robinetterie picarde. Face à la concurrence d’industriels implantés dans des pays à bas coût, c’était même le seul moyen d’éviter le chômage à des dizaines d’artisans attachés à leur région et à leur entreprise. Et de perpétuer le savoir-faire ancestral de cette robinetterie.

Dans l’usine de 25.000 mètres carrés de Béthencourt-sur-Mer, le métier se transmet ainsi de génération en génération et les 210 salariés (une dizaine de corps de métiers – bureau d’études aux tests, de la fonderie à l’usinage, du polissage au montage, en passant par le traitement de surface (chrome, nickel, dorures) ou le vernissage, jusqu’à l’expédition) façonnent chaque robinet de A à Z : « Nous sommes les seuls capables de répondre à toutes les demandes sans recourir à un sous-traitant, de fabriquer un robinet long de 15 centimètres et d’y incruster de la malachite (pierre semi-précieuse), du lapis-lazuli ou du cristal de roche, ou d’y graver les initiales du client« , explique le dirigeant.

Pour séduire les riches clients, Michel Gosse ne ménage pas ses efforts. Et tente un jour un coup de poker : « J’ai contacté Lalique pour leur soumettre la commande d’un riche Saoudien, qui voulait des robinets en cristal. Le rendez-vous d’une demi-heure, âprement négocié, a duré une demi-journée et s’est soldé par un accord de partenariat, scellé par une poignée de mains et une coupe de champagne ! Non seulement j’avais convaincu par l’incroyable qualité des prototypes dévoilés, mais cette célèbre maison centenaire voyait là l’opportunité de se diversifier. » Cette association avec Lalique, voilà de quoi booster instantanément la notoriété de THG Paris, indispensable à son développement hors des frontières. Et de quoi attirer d’autres maisons prestigieuses comme Baccarat, Daum, Christofle, Bernardaud et Manufacture de Monaco.

Forte de ces atouts, THG a été labellisée Entreprise du patrimoine vivant en 2012 par le ministère de l’Economie. Et de 2014 à 2016, son chiffre d’affaires a affiché une croissance de 32%, pour atteindre 40 millions d’euros, réalisés à 85% à l’étranger. Ainsi, six filiales et de nombreux showrooms sont répartis dans 65 pays, dont la Chine, les Etats-Unis, la Russie et au Moyen-Orient. « Nous sommes désormais prescrits par les plus grands architectes et décorateurs et prenons régulièrement des chantiers à des ténors du secteur comme le Groupe Kohler« , annonce fièrement le directeur général.

Pas question de se reposer sur ses lauriers pour autant : « Nous prospectons de nouveaux marchés comme l’Inde, l’Indonésie et le Japon. Et nous sommes en pourparlers avec un artiste plasticien réputé pour un partenariat qui rapprocherait THG du monde de l’art », s’enthousiasme Michel Gosse, passionné d’art et d’objets de luxe, qui développe depuis plusieurs années des collaborations avec des designers de renom. Le premier fut le Français Jean-Claude Delépine qui, dès la fin des années 1970, a imaginé la salle de bains en véritable pièce à vivre en créant pour THG une ligne haut de gamme baptisée Diplomate. Depuis, de nombreux autres designers de renommée mondiale ont travaillé pour la marque, notamment Pierre-Yves Rochon, Jamie Drake, Olivia Putman et Chantal Thomass. De quoi imposer THG Paris comme le leader incontesté de la robinetterie de luxe.

La saga THG : du design au grand luxe

  • 1956 : L’ex-Robinetterie de la Poste à Béthencourt-sur-Mer, en Picardie, devient THG.
  • 1977 : Première incursion dans le secteur du luxe avec la gamme Diplomate, signée J.-C. Delépine.
  • 1989 : Michel Gosse, époux de Laurence Tétard, actionnaire, est nommé directeur général.
  • 2000 : Partenariat inédit avec Lalique : la dizaine de collections s’exporte partout dans le monde.
  • 2017 : Inauguration d’un showroom à New York et ouverture d’une filiale à Moscou.

[LE FOCUS DE LA SEMAINE] – Pourquoi faut-il investir en Afrique? C’était au Business Club (podcast)

Publié le Mis à jour le

Dans le prochain Business Club de France : 
Samedi 18/11/17 à 7h – Dimanche 19/11/17 à 15h

⇒Uniquement sur BFM Business Radio 

CIAN      

⇒ PREMIÈRE PARTIE 

TALK 1: BERGAMOTTE: 600 commandes partent de ses ateliers chaque jour!

LE FOCUS DE LA SEMAINE avec Etienne Giros, président délégué du CIAN (Conseil Français des Investisseurs en Afrique) 

TALK 2 : THG, la robinetterie de luxe à la française

DEUXIÈME PARTIE: CRÉER, REPRENDRE, DÉVELOPPER

  • Les premiers dans l’entrepreneuriat de Jean-Marc Delabre et Vincent Faraco, fondateurs de Végétalement Provence
  • Les conseils de  l’expert sur les étapes de la création d’entreprise, avec Hubert Fabre, de l’Institut Notarial de l’entreprise et des sociétés

LE RENDEZ-VOUS DU MÉDIATEUR DES ENTREPRISES, avec Pierre Pelouzet


LE FOCUS DE LA SEMAINE, avec Etienne Giros, président délégué du CIAN (Conseil Français des Investisseurs en Afrique) 

(Ré)écoutez et téléchargez cette interview:

A l’occasion de la Journée Mondiale pour l’industrialisation de l’Afrique qui aura lieu ce Lundi 20 novembre, nous revenons sur les formidables opportunités de développement que représente le continent. 

QU’EST-CE-QUE LE CIAN?

CIANLe CIAN, Conseil Français des Investisseurs en Afrique, est une organisation privée française qui rassemble plus de 160 entreprises industrielles et de services, grands groupes ou PME-PMI, investies en Afrique. Ses sociétés membres génèrent ensemble plus de 80 % de l’activité économique française en Afrique.

En 2016, 50% des 10 pays aux plus fortes croissances étaient africains.

« En mutation très forte depuis 20 ans, l’Afrique est passée d’un continent marqué par les maladies, les révolutions, les guerres, et dont la croissance était quasi absente, à 6% de croissance depuis 10 ans. En dehors des émergents asiatiques il n’y a pas d’autres pays dans le monde avec une croissance aussi forte » nous dit Etienne Giros. 

« Aujourd’hui sa population est de 1,1 milliard d’habitants. En 2050 on en comptera 2,4 milliards. Une croissance forte est à venir. Les nouvelles générations aux manettes ne sont pas dans une vision passéiste, il y a une prise de conscience des élites africaines. Il y a également l’émergence d’une classe moyenne qui a des exigences de gouvernance, de démocratie et de consommation ».

L’INTERVIEW D’ETIENNE GIROS POUR PROCADRES INTERNATIONAL, par Michel Picot pour La Fabrique de Contenus/1R2COM

Les clés pour réussir en Afrique:

  • Il faut croire au continent, car les marchés restent encore petits pour l’instant
  • l’Afrique a encore l’image d’un continent risqué, ce qu’elle n’est pas
  • C’est maintenant qu’il faut prendre les parts de marché et pas dans 15 ans car le ticket d’entrée sera beaucoup plus cher.

« On ne peut pas y aller la fleur au fusil, il faut analyser les marchés et trouver un partenaire local pour avoir les clés du pays et ouvrir les marchés ».

20 novembre – Journée Mondiale de l’Industrialisation de l’Afrique

Tous les 20 novembre, la communauté internationale et plus particulièrement les pays africains célèbrent la journée de l’industrialisation de l’Afrique. Une journée pour inciter les pays à s’engager davantage dans le processus industriel, pour susciter une prise de conscience au niveau mondial et mobiliser l’appui international en faveur du développement industriel de l’Afrique.

La journée de l’industrialisation décrétée par les Nations Unies permet chaque année d’aborder des problèmes liés au développement industriel durable et d’évaluer les stratégies d’atteinte des objectifs visant à faire des Africains des partenaires égaux dans ce nouveau monde.

BERGAMOTTE dépoussière la vente de fleurs en ligne. C’était au Business Club (podcast)

Publié le Mis à jour le

Dans le prochain Business Club de France : 
Samedi 18/11/17 à 7h – Dimanche 19/11/17 à 15h

⇒Uniquement sur BFM Business Radio 

Bergamotte-livraison-express-fleurs-12.jpg      

⇒ PREMIÈRE PARTIE 

TALK 1: BERGAMOTTE: 600 commandes partent de ses ateliers chaque jour!

LE FOCUS DE LA SEMAINE avec Etienne Giros, président délégué du CIAN (Conseil Français des Investisseurs en Afrique) 

TALK 2 : THG, la robinetterie de luxe à la française

DEUXIÈME PARTIE: CRÉER, REPRENDRE, DÉVELOPPER

  • Les premiers dans l’entrepreneuriat de Jean-Marc Delabre et Vincent Faraco, fondateurs de Végétalement Provence
  • Les conseils de  l’expert sur les étapes de la création d’entreprise, avec Hubert Fabre, de l’Institut Notarial de l’entreprise et des sociétés

LE RENDEZ-VOUS DU MÉDIATEUR DES ENTREPRISES, avec Pierre Pelouzet



TALK 1: BERGAMOTTE, avec Romain Raffard, cofondateur

(Ré)écoutez et téléchargez cette interview:

bergamotte fleursCréée en 2016, Bergamotte s’est donné pour mission de souffler un vent de fraîcheur sur la vente de fleurs à distance. Leurs secrets? Des fleurs fraîches qui arrivent chez Bergamotte le lendemain de leur coupe, une activité maîtrisée de bout en bout: les bouquets sont assemblés dans leur atelier (et non chez des fleuristes partenaires) et livrés en 2h à Paris et le lendemain matin en région.

  • LES CHIFFRES CLÉS DE BERGAMOTTE
    CA: 30% de croissance par mois – entre 10 et 15 M en 2018
  • Effectif: 35
  • 30 000 clients
  • 70 000 bouquets vendus depuis la création
  • entre 400 et 600 commandes par jour
  • Taux de croissance de 30% par mois
  • 44 000 fans Facebook
  • 55 000 fans Instagram

TRAVAILLEZ AU VERT Saviez-vous que notre productivité est augmentée de 20% lorsqu’on travaille dans un environnement végétalisé? Vive les plantes au bureau!

LE MARCHÉ DES FLEURS COUPÉES

  • La consommation de fleurs et plantes ornementales en Europe est estimée à 13 milliards d’euros, soit 50% de la consommation mondiale.
  • CA des fleuristes en France: 1,97 milliards € (hors jardineries)
  • En France, 85% des fleurs coupées sont importées du monde entier, souvent traitées, pour supporter le voyage de plusieurs jours.

L’ACTUALITÉ DE BERGAMOTTE (L’Usine Digitale)

19 septembre 2017 – Bergamotte, la start-up qui redonne envie d’acheter des fleurs sur Internet, lève 5 millions d’euros

Basée à Paris, la start-up Bergamotte veut réinventer la vente de fleurs sur Internet. Elle s’est appuyée sur Instagram pour déployer son ton de marque et mise sur la technologie pour industrialiser ses procédés. Elle vient de boucler une deuxième levée de fonds de 5 millions d’euros auprès d’Xange et de 360 Capital Partners. Objectif : l’internationalisation et le marché B2B.

bergamotte bouquetUne livraison en deux heures sur Paris, des bouquets imaginés en partenariat avec une créatrice de robes de mariée, une identité visuelle savamment étudiée, un ton de marque soigné, une forte stratégie sur Instagram… Aucun doute, Bergamotte casse les codes de la vente de fleurs en ligne.

Fondée en janvier 2016 par Romain Raffard et Loic Reperant, la start-up parisienne veut « rétablir le sex appeal des fleurs » sur internet. « La plupart des offres de bouquets de fleurs en ligne ne font pas rêver« , estime Romain Raffard. L’entrepreneur cite également les récurrents problèmes de livraison et les régulières déceptions à la réception d’un bouquet lorsque le client commande « des tulipes rouges et, qu’à l’arrivée, ce sont des tulipes oranges ».  D’après lui, ces différents écueils expliquent le faible succès des fleurs en ligne : aujourd’hui seul un Français sur deux achète des fleurs. Et parmi ceux qui en achètent, seuls 7 à 8% passeraient par Internet.

Un pop-up store parisien

Bergamotte ouvre aujourd’hui, samedi 10 juin, son premier pop-up store au Carreau du Temple, à Paris. La jeune pousse y vendra des plantes, jusqu’au 18 juin, pour la fête des pères. « C’est notre premier pas dans l’univers off line. On reproduira l’expérience plusieurs fois par an et, peut-être, qu’à terme on ouvrira une boutique, mais notre business model restera celui d’une distribution en ligne« , assure Romain Raffard. « L’incursion dans le monde physique nous permet de nous rapprocher du consommateur. C’est indispensable d’être sur le terrain« , estime l’entrepreneur.

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Pour redonner envie aux consommateurs d’acheter des fleurs, la start-up a donc choisi de miser sur la qualité du service et du produit. Les fleurs sont acheminées par un circuit le plus court possible (elles  arrivent en atelier le lendemain de leur coupe), la livraison est externalisée pour réduire les délais (2h sur Paris et dès le lendemain matin en régions) et Bergamotte multiplie les collaborations avec des personnes étrangères au milieu floral. Par exemple, le site propose actuellement des compositions imaginées en collaboration avec Laure de Sagazan, une créatrice de robes de mariée. « Nous amenons une différente sensibilité artistique au monde des fleurs« , se targue l’entrepreneur.

La formule semble faire ses preuves. La start-up, qui compte 30 collaborateurs, prépare entre 400 et 600 commandes par jour. Bergamotte revendique 60 000 clients depuis sa création il y a 18 mois et une progression de son chiffre d’affaires de 30 à 40% par mois. La jeune pousse entend également mettre l’accent sur la vente par abonnement, qui, pour l’heure, ne représente que 10% de ses revenus.

INSTAGRAM COMME MOTEUR DE CROISSANCE

« Instagram est au cœur de notre stratégie« , explique Romain Raffard. « C’est notre source numéro 1 d’acquisition. 40% du trafic de notre site vient d’Instagram. C’est plus élevé que le trafic généré par Google (référencement naturel et payant) et par Facebook réunis« , assure l’entrepreneur. Sur l’application de partage de photos, Bergamotte compte près de 55 000 followers. Une communauté conséquente bâtie à l’aide de membres influenceurs.

Sur Instagram, la start-up vise une audience jeune (25-40 ans) et parisienne. « Notre ambition c’est d’aller plus loin ; de toucher les 40-65 ans, mais aussi le public en province« , avance le cofondateur. Autre axe de développement : le marché B2B. « Il fallait d’abord que l’on construise une vraie offre B2C pour gagner en notoriété avant de s’adresser au B2B », explique Romain Raffard.

CAP SUR LE B2B

Indirectement, l’offre proposée aux particuliers a permis à la start-up de se faire connaître dans l’univers de l’entreprise : 80% des livraisons faites aujourd’hui, se font en entreprise, les clients choisissant leur lieu de travail comme adresse de livraison pour des raisons de praticité. « Dans le monde professionnel, les fleurs constituent un moyen de reconquérir des clients perdus et d’en fidéliser d’autres. C’est aussi un outil de bien-être », assure l’entrepreneur. Aujourd’hui, ces ventes ne représentent que 10% du chiffre d’affaires de Bergamotte, mais la start-up entend pousser ce pourcentage à 50% d’ici cinq ans.