En 2030, le réseau téléphonique traditionnel sera remplacé par la téléphonie sur VoIP via Internet et la fibre optique. Les entreprises doivent maintenant prendre des mesures pour s’adapter à ce changement inéluctable. La transition a commencé avec les ménages adoptant les box fibre, marquant ainsi la fin de l’ère du cuivre.
Pour éviter tout retard ou problème lié à la fermeture progressive du réseau actuel, il est crucial que les entreprises évaluent correctement leurs besoins en matière de communication. Cette transition offre des avantages significatifs, notamment en termes de coûts et d’efficacité.
Orange a annoncé en 2017 la fin du réseau RTC, suivant ainsi l’évolution naturelle vers des technologies plus modernes comme la fibre optique. Les box ADSL ne seront bientôt plus utilisées non plus, obligeant les entreprises à se tourner vers des solutions compatibles avec le nouveau paysage technologique.
La fusion entre le cuivre et la téléphonie traditionnelle est désormais une réalité incontournable. Les entreprises doivent anticiper cette transition imminente pour rester compétitives dans un environnement digital en constante évolution.
La France leader européen
Orange et les pouvoirs publics visent à généraliser la fibre optique dans tout le pays d’ici 2030. Cette transition concerne non seulement les particuliers mais aussi les entreprises qui devront s’y adapter progressivement selon un calendrier établi par zones géographiques. Les premières fermetures ont déjà commencé en janvier dernier.
Des discussions préalables ont eu lieu pour planifier cette évolution, impliquant des régulateurs, des autorités publiques et des opérateurs de réseaux. Des tests ont été réalisés pour valider le processus entre juin 2020 et mars 2022, permettant à chacun de comprendre son rôle. La mise en œuvre a débuté fin janvier avec la fermeture commerciale du premier lot, marquant ainsi la fin des lignes analogiques.
L’arrêt progressif du RTC se fera par phases successives jusqu’en 2030 pour faciliter la transition. Il est crucial de sensibiliser les entreprises à ces changements afin qu’elles puissent anticiper cette transformation sans être prises au dépourvu. Il est recommandé de consulter les dates de fermeture prévues pour chaque région sur les plateformes officielles d’Orange ou de l’Arcep pour se tenir informé.
Prévoir des congestions routières ?
Les entreprises doivent prévoir leur transition technologique vers la fin du RTC.
Certains tardent à migrer par peur du changement et manque de sensibilisation.
Le service téléphonique reste crucial pour le lien avec les clients.
Il est important d’informer sur les avantages techniques et financiers de la VoIP face à cette évolution.
Facture réduite
L’arrêt du RTC offre aux entreprises l’opportunité de réaliser des économies importantes. De nombreuses petites et moyennes entreprises utilisent encore des abonnements obsolètes, surdimensionnés pour leurs besoins actuels. La transition vers la VoIP permettrait de centraliser les lignes téléphoniques tout en réduisant les coûts. Il est essentiel pour ces entreprises d’évaluer leurs réels besoins en équipement afin d’optimiser leur système de communication.
Contact téléphonique clientèle persistera
La téléphonie d’entreprise évolue avec la technologie IPBX et le Centrex IP.
Les entreprises peuvent choisir de gérer leur standard téléphonique en interne ou de l’externaliser via le cloud.
La VoIP permet des réunions vidéo et facilite le travail à distance.
Il est important de se protéger contre les cyberattaques en utilisant des protocoles VoIP chiffrés et des pare-feu.
