CIC est une filiale du groupe français CM (Crédit Mutuel). Elle offre des services de crédit et d’assurance en France ainsi qu’à l’international. Pour faciliter l’accès à ses services, la banque CIC a mis en place Filbanque, un service de gestion de compte bancaire disponible sur tous les appareils. Cette plateforme permet aux clients d’effectuer certaines opérations plus facilement.
Découverte du groupe CM-CIC
Le Groupe CIC, filiale du Crédit Mutuel, est une société anonyme française créée en 1859. Il exerce diverses activités telles que les opérations bancaires, les services d’investissement, le courtage d’assurance et le commerce de biens. Avec ses cinq banques régionales et ses 20 092 employés répartis dans 1 900 agences bancaires en France et à l’étranger, le groupe CIC a obtenu des résultats très encourageants en 2019.
En effet, il compte un total de 5,2 millions de clients et gère environ 188,5 milliards d’euros de crédits ainsi que 214,9 milliards d’euros d’épargne. Son résultat net s’élève à 1 468 millions d’euros avec une progression de 5,2 %. Ces chiffres reflètent la performance impressionnante de sa stratégie multiservice couvrant la banque, l’assurance, la télésurveillance et bien plus encore.
Par ailleurs, le Groupe CIC joue un rôle clé dans le financement des entreprises. En France, une PME sur trois choisit CIC comme partenaire financier grâce à son accompagnement complet tout au long du projet entrepreneurial. À l’international également, le CIC se distingue avec ses succursales commerciales et bureaux de représentation. Le magazine World Finance lui a décerné pour la septième fois le prix du meilleur groupe bancaire français.
Spots publicitaires TV du CIC pour promouvoir ses services
Le CIC communique activement pour se faire connaître et attirer des clients. Il met en avant ses applications, produits bancaires et d’assurance auprès de différentes cibles.
Utilisation de Filbanque pour gérer mon compte bancaire
Filbanque est un service en ligne du CIC qui offre la possibilité d’accéder à ses comptes et de gérer ses opérations bancaires à tout moment, sur tous les appareils. On peut consulter différents types de comptes, effectuer des virements, vérifier des contrats ou demander des crédits. Le service est disponible pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. De plus, il propose deux forfaits : gratuit et payant pour accéder à toutes les fonctionnalités offertes par Filbanque.
Les principaux avantages de Filbanque sont sa disponibilité 24/7 et sa compatibilité avec tous les appareils (ordinateur, téléphone portable ou tablette). Les clients peuvent surveiller leurs comptes en temps réel, effectuer des opérations en ligne comme des virements entre comptes ou vers des bénéficiaires enregistrés. Ils peuvent également personnaliser leur compte et gérer leurs coordonnées personnelles. En outre, ils ont accès aux relevés santé ou fiscaux gratuitement dans leur espace sécurisé Filbanque.
Services supplémentaires offerts par Filbanque client de CIC
Filbanque ne se limite pas à la gestion des comptes en banque. Il offre également la possibilité de souscrire à d’autres services bancaires.
Services d’épargne mondiale
Global’Epargne est un service intelligent qui vous permet de maximiser votre épargne en transférant l’argent de votre Livret A vers d’autres produits d’épargne plus rentables. Vous gardez le contrôle total grâce à des alertes par e-mail et/ou SMS, ce qui vous permet de modifier ou refuser les investissements proposés. Pour en savoir plus sur Global’Epargne et bénéficier de ses avantages, rendez-vous dans votre guichet CIC.
Optimisation du service client pour une meilleure expérience
Avec SUPTRESO, votre épargne est gérée automatiquement en fonction du solde de votre compte courant. Si le solde permet, un versement est effectué sur votre épargne; si le solde est trop faible, c’est l’épargne qui vient compenser. Cela vous permet de constituer une réserve d’argent sans y penser activement.
Les atouts de CIC Filbanque en ligne
Le service client Filbanque du CIC offre la possibilité de réaliser des économies d’argent, notamment grâce à la gratuité de certaines opérations bancaires. Il permet également une gestion simplifiée, en temps réel et à distance des comptes bancaires. L’interface ergonomique et intuitive de Filbanque offre une expérience utilisateur optimisée, facilitant ainsi l’accès aux différents services proposés.
La banque CIC en pleine digitalisation
CIC se distingue par son engagement envers l’économie, sa quête constante de qualité et sa volonté d’être proche de ses clients. Pour répondre aux besoins d’un monde de plus en plus numérique, CIC a lancé Filbanque, un service bancaire en ligne qui facilite la gestion des comptes. Ce produit s’adapte au mode de vie mobile et autonome des utilisateurs, offrant une solution simple et efficace pour relever les défis futurs. En développant Filbanque, la banque cherche à être encore plus proche de ses clients.
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