Telegram est l’une des applications de messagerie instantanée les plus populaires. Elle s’est imposée grâce à son efficacité et ses nombreux outils. Au-delà de la messagerie, elle sert de plateforme d’information, d’échange et d’outil pour les affaires. Il s’agit d’un outil polyvalent qui permet de gérer des groupes, des supergroupes et des chaînes thématiques. Il offre également diverses fonctionnalités via des chatbots. Voici un dossier complet sur cette messagerie instantanée.
Telegram web : un outil de communication moderne et polyvalent
Telegram est une application multifonctionnelle et compatible avec tous types d’appareils. Elle permet à ses utilisateurs de la télécharger et de l’installer facilement. L’originalité de la version web réside dans son accessibilité directe depuis un navigateur, sans nécessiter d’installation supplémentaire.
De plus, à la différence des versions web de WhatsApp ou de Google Messages, Telegram peut être utilisé en ligne sans nécessiter une connexion continue de son téléphone. Cela s’explique par le fait que Telegram stocke les configurations des comptes dans le cloud.
Ainsi, cette version de l’application est accessible depuis n’importe quel appareil, à condition d’avoir une connexion internet et un navigateur. Cela simplifie beaucoup la communication avec les clients et améliore l’efficacité du service client d’une entreprise.
Depuis un ordinateur de bureau, il est simple d’accéder à Telegram et d’utiliser la plupart de ses fonctionnalités. Le partage de fichiers depuis son PC vers les chats ou groupes Telegram se fait de manière intuitive, sans aucune perte de qualité. Telegram web facilite le maintien d’une communication continue avec ses contacts pendant que l’internaute travaille sur son ordinateur.
Pourquoi utiliser la version web de Telegram ?
Avec Telegram, les clients peuvent rapidement obtenir des réponses à leurs questions en appuyant sur l’icône Telegram du site web d’une entreprise. Cela leur permet de démarrer une conversation sécurisée sans avoir à passer de longues minutes au téléphone.
Accès rapide à ses messages
Cette application de messagerie instantanée offre une synchronisation parfaite entre ses différentes versions. En effet, la plupart des conversations sont stockées dans le cloud. Les clients peuvent ainsi commencer une conversation sur leur téléphone, la poursuivre sur leur tablette et la terminer sur leur ordinateur, sans interruption.
Les utilisateurs du site internet d’une enseigne bénéficient d’une grande fluidité dans leurs échanges, sans avoir à sauvegarder l’historique en changeant d’appareil. De plus, avec la version web de Telegram, il n’est pas nécessaire de rester constamment sur son téléphone mobile.
Transfert illimité de données
Contrairement à d’autres applications de messagerie instantanée comme WhatsApp, Google Messages ou Messenger, qui restreignent les types et tailles de fichiers transférés, Telegram permet d’envoyer n’importe quel type de données jusqu’à 2 Go par fichier. De plus, ces fichiers restent indéfiniment stockés dans le cloud. Cet avantage majeur permet aux établissements de proposer à leurs clients une expérience client exceptionnelle.
Sécurité des échanges
Telegram sécurise les conversations grâce à un cryptage de bout en bout. Il propose deux niveaux de sécurité :
- Cryptage client-serveur : utilisé pour les conversations de groupe et simples. Il assure rapidité et sécurité ;
- Secret chats : discussions entre deux utilisateurs avec cryptage de bout en bout, non sauvegardées sur les serveurs. Il rend les messages indéchiffrables même s’ils sont interceptés.
Pour renforcer la sécurité, Telegram propose des options comme la double authentification et l’obligation de saisir un code après une période d’inactivité. De plus, il n’est pas nécessaire d’afficher son numéro de téléphone pour entamer une conversation, ce dernier n’étant visible que par les contacts existants.
Utiliser de super groupes
Telegram permet la création de groupes, y compris des « supergroupes » et des canaux. Les canaux fonctionnent comme des pages Facebook, sans limite de membres pour les utilisateurs. Seuls les administrateurs peuvent publier, ce qui en fait un outil idéal pour informer ses clients des nouveautés de l’entreprise.
Les supergroupes peuvent accueillir jusqu’à 100 000 utilisateurs, qu’ils soient publics ou privés. Il est possible de nommer des administrateurs et des modérateurs. Une URL d’accès facilite l’invitation de nouveaux membres de manière massive.
Quelles sont les fonctionnalités améliorées de la messagerie ?
En dehors de ses fonctionnalités de bases, Telegram web possède d’autres fonctionnalités plus avancées :
Les bots et les intégrations
Telegram web prend en charge les bots qui sont des comptes automatisés capables d’effectuer diverses tâches comme fournir des informations, jouer à des jeux ou réaliser des transactions. Il supporte également les intégrations avec d’autres services. Ces options offrent aux utilisateurs la possibilité d’accomplir une variété de tâches depuis l’interface de la messagerie.
Les appels audios et vidéos
Telegram web permet aux utilisateurs d’effectuer des appels vocaux et vidéo de haute qualité avec d’autres utilisateurs. Il s’agit d’une alternative aux services de communication conventionnels.
Les stickers et les GIF
Telegram web offre une large sélection de stickers et de GIF pour rendre les conversations plus ludiques et expressives. Les utilisateurs peuvent choisir parmi une diversité d’images animées pour enrichir leurs messages.
La synchronisation des données
Les utilisateurs de Telegram web bénéficient d’une synchronisation complète de leurs conversations, contacts et fichiers. Ils peuvent le faire sur divers appareils tels que les smartphones, les ordinateurs et les tablettes. Cela garantit une expérience homogène et fluide sur toutes les plateformes.
Personnalisation de son interface
Telegram web offre une personnalisation avancée incluant le mode nuit pour réduire la fatigue oculaire en environnement sombre. On y retrouve aussi des options pour paramétrer les thèmes, les arrière-plans et les notifications selon les préférences individuelles.
Ces fonctionnalités, combinées à une interface conviviale et à une sécurité renforcée, font de Telegram web une solution polyvalente et sécurisée pour la messagerie instantanée. Il répond parfaitement aux besoins des utilisateurs individuels, des groupes et des entreprises.
Comment utiliser la messagerie Telegram sur son ordinateur ?
Il existe plusieurs façons d’accéder à Telegram web. La méthode principale est d’utiliser le client officiel de Telegram, un logiciel que l’on télécharge et installe sur son PC pour accéder à toutes les fonctionnalités de l’application.
Pour utiliser le client officiel de Telegram, voici comment procéder :
- Visiter le site telegram.org ;
- Cliquer sur « Telegram for PC/Mac/Linux » ;
- Cliquer sur « Get Telegram for macOS/Windows/Linux » pour télécharger l’application ;
- Installer le programme sur son appareil numérique ;
- Ouvrir l’application et se connecter en entrant ses coordonnées de connexion.
À ce stade, l’utilisateur a deux options pour se connecter. Il peut entrer son numéro de téléphone et le code reçu par SMS, ou choisir de se connecter via QR Code. Pour cette seconde méthode, il doit cliquer sur « Connexion par code QR » et suivre les instructions affichées pour finaliser la connexion.
La seconde option pour se connecter à Telegram web depuis son ordinateur consiste à accéder à web.telegram.org et se connecter en insérant son numéro de téléphone. Ensuite, il faut insérer le code secret reçu par SMS ou via l’application Telegram sur son smartphone.
Il faut savoir que les deux méthodes ont leurs avantages et inconvénients. Le client officiel de Telegram pour PC offre une meilleure expérience utilisateur avec une synchronisation rapide. Mais, il nécessite un téléchargement et une installation occupant de l’espace disque. En revanche, la version web de Telegram dans le navigateur est légère et sans installation. Mais, son expérience utilisateur est moins complète et moins agréable.
