Tok tok tok: vos envies, maintenant! C’était dans le Business Club (podcast).

Publié le Mis à jour le

C’était dans le Business Club de France sur BFM Business Radio

Diffusion jeudi 23/1/14 à 21h |samedi 25/1/14 à 7h | dimanche 26/1/14 à 15h

Partie 1 : Hénaff cuisine pour les astronautes!

Partie 2 : Avec Tok Tok Tok, faites-vous livrer n’importe quoi, n’importe où, n’importe quand!

Partie 3 & 4 : Lancement de « 100 jours pour entreprendre »: comment sensibiliser les jeunes à l’entrepreneuriat?

Pour écouter, réécouter ou télécharger l’émission:

[audio http://podcast.bfmbusiness.com/channel151/20140123_club_0.mp3]

→ Partie 2: TOK TOK TOK, avec Serge Alleyne, président fondateur

toktoktokLe principe de Tok Tok Tok? Livrer à ses clients ce qu’ils veulent, quand ils le veulent! Vous avez envie d’un burger de votre resto préféré, besoin de médicaments alors que vous êtes cloué au lit, pas envie d’aller faire les courses car il pleut des cordes? Passez votre commande auprès des « runners » (livreurs) de Tok Tok Tok, et en moins d’une heure, vous serez livré!

La start-up a été créée en 2011 par Serge Alleyne, actionnaire de Zong -revendue à eBay- et fondateur de Nomao -revendue à Ebuzzing. Elle revendique un réseau de 150 partenaires, parmi lesquels la Fnac, Darty, Monoprix, Nocibé, Yves Rocher, les Galeries Lafayettes, Etam, Bricorama, Leroy Merlin, mais aussi des pharmacies ouvertes la nuit, des patisseries, fleuristes, restaurants.

Tok Tok Tok emploie 12 personnes et revendique 20 000 clients déjà!

Serge Alleyne s’est associé à son ami d’enfance TAÏG KHRIS pour lancer Tok Tok Tok! Les clients fidèles et réguliers ont d’ailleurs la chance de voir le champion du monde de roller frapper à leur porte pour livrer leur commande!TaigKhris

Tok Tok Tok vient de lever 1,5 million d’euros dans l’objectif d’accélérer le développement de sa plate-forme technologique, fournir le service en marque blanche pour les partenaires, et lancer le service dans les grandes capitales européennes dès cette année.

« Nous voulons être les leaders du dernier kilomètre » indique Serge Alleyne, le créateur de Tok Tok Tok, un service de livraison express tous produits, lancé en 2011. Le tarif varie entre 8 et 20 euros en fonction du produit », précise Serge Alleyne, une fourchette qui varie notamment en fonction des frais bancaires. Côté retailers, le bénéfice est double : le réseau actuel de 150 partenaires (Fnac, Darty, Monoprix, Nature & Découverte, Nocibe, Yves Rocher, Les Galeries Lafayette, Etam, Leroy Merlin…) et des pharmacies ou des fleuristes, voit d’un bon œil l’apport d’affaire sur les 250 000 produits livrés en 1h. Surtout, l’encaissement est direct via une transaction en carte bancaire pré-payée mise à disposition du runner, et bloquée après l’achat. De plus, le service permet de renforcer la relation avec l’enseigne. (…).

Le modèle de la start-up est double : une rétro-commission comprise entre 10 et 40% du CA apporté en magasin, en fonction du commerçant, et la prestation payée par le client ». (Article complet sur FrenchWeb)

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2 réflexions au sujet de « Tok tok tok: vos envies, maintenant! C’était dans le Business Club (podcast). »

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